Conditions Générales
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié(e) par les termes et dispositions du présent accord. De plus, lors de l'utilisation des services spécifiques de ce site web, vous serez soumis(e) à toutes les directives ou règles affichées applicables à ces services.
Licence d'utilisation
L'autorisation est accordée de télécharger temporairement une copie des documents (informations ou logiciels) du site web de Weedorizers pour une consultation personnelle, non commerciale et transitoire uniquement. Il s'agit d'une concession de licence, et non d'un transfert de titre, et en vertu de cette licence, vous ne pouvez pas :
- Modifier ou copier les documents
- Utiliser les documents à des fins commerciales
- Tenter de décompiler ou de désosser tout logiciel contenu sur le site web
- Supprimer toute mention de droit d'auteur ou autre mention de propriété des documents
- Transférer les documents à une autre personne ou "mettre en miroir" les documents sur un autre serveur
Enregistrement du compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités du site web, vous pourriez être tenu(e) de créer un compte. Vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes et complètes
- Maintenir et mettre à jour vos informations
- Garder votre mot de passe sécurisé
- Être responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte
Informations sur les produits
Nous nous efforçons de fournir des descriptions de produits et des prix exacts. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou les prix soient exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreurs. Si un produit ne correspond pas à sa description, votre seul recours est de le retourner dans un état inutilisé.
Légalité des produits
Nous nous efforçons de ne proposer que des produits 100 % légaux dans toute l'Union européenne, et nous respectons les règles européennes applicables à chaque produit que nous vendons. Les réglementations relatives au chanvre et aux produits cannabinoïdes peuvent varier d'un pays à l'autre et évoluer avec le temps ; nous vous prions donc de vérifier qu'un produit est autorisé dans votre pays avant de passer commande. En tant qu'acheteur, il vous incombe de vous assurer que les produits que vous commandez peuvent être achetés, reçus et utilisés là où vous résidez.
Retours et remboursements
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat. Cependant, veuillez noter les politiques de remboursement et de retour suivantes :
- Pour les retours standards ou les colis refusés, les remboursements seront effectués déduction faite des frais d'expédition dans les deux sens
- Pour les produits défectueux, nous fournirons un remplacement sans frais supplémentaires, et vous pourrez conserver le produit original
- Toutes les demandes de retour doivent être soumises dans les 30 jours suivant l'achat
- Les remboursements seront traités dans les 14 jours ouvrables suivant la réception des articles retournés
Prix et paiement
Tous les prix sont sujets à modification sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout produit ou service sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.
Loyalty Stash (crédit boutique)
Loyalty Stash est notre programme de crédit boutique pour les clients qui ont un compte. Les règles suivantes s'appliquent :
- Chaque commande payée ajoute du crédit à ton stash : une part de ce que tu paies, selon ton niveau. Ta première commande payée ajoute aussi 500 points (5,00 €), valables 90 jours.
- Le crédit est ajouté quand ta commande est payée, au niveau que tu avais avant cette commande. Ton niveau dépend de tes achats au total, remboursements déduits.
- Quand tu es connecté, ton crédit est utilisé au paiement. Tu peux en utiliser moins ou le désactiver pour n'importe quelle commande. Il paie uniquement les produits (jamais la livraison) et laisse toujours au moins 1 € à payer. Le crédit fonctionne avec tes codes de réduction. Si un code demande un minimum de commande, nous utilisons seulement le crédit qui te garde au-dessus de ce minimum.
- Le crédit que tu gagnes à partir du 3 novembre 2026 est valable 90 jours à compter du jour où il arrive dans ton stash. Le crédit qui expire le plus tôt est toujours utilisé en premier. Le crédit que tu avais avant le 3 novembre 2026 peut être utilisé jusqu'au 31 décembre 2026 inclus ; ce qu'il en reste après cette date expire.
- Les articles remboursés reprennent le crédit qu'ils ont rapporté. Le crédit utilisé t'est rendu si la commande est annulée ou jamais payée, et au prorata si elle est remboursée.
Propriété intellectuelle
Le Service, son contenu original, ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de Weedorizers et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par le droit d'auteur, les marques et d'autres lois de l'Union européenne et des pays étrangers.
Limitation de responsabilité
En aucun cas Weedorizers, ni ses administrateurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou sociétés affiliées, ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, fortuit, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes immatérielles.
Droit applicable
Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Allemagne, sans tenir compte de ses dispositions en matière de conflit de lois.
Informations de contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email: support@weedorizers.com
Phone: +386 70 794 119
Address: Growth Mindset Hub s.r.o., IČO: 23481188, Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, République Tchèque
